先輩1 - Tadashi Saijo

現在の仕事

静岡市内の個人・法人のお客様を定期的に訪問し、リフォームのご提案やご利用いただいているガスの点検、設備交換をしています。

「地域に根ざした暮らしのパートナー」としてリフォームを手がけていますので、キッチンやお風呂等、ガスと関連している部分のリフォームやクリーニングはもちろん、最新システムキッチンの導入やトイレ改修工事など、毎日の暮らしをより豊かにするためのご提案をしています。

毎日の暮らしに欠かせない「ガス」に関する仕事では、お客様の「火がつかない」、「ガスのにおいがする」といった不安や悩みを出来るだけ早く解決するため、当社は交代制で24時間対応しています。 また、ガスを安全にご使用いただくために、ガスボンベの圧力の調整や10年に一度必要な調整器の交換等のメンテナンスを行う中で、お客様の使用されている機器や設備が古い等のお悩みについて、リフォームのご提案をします。

先輩の仕事の様子

仕事のやりがい

お客様からのお電話で「ガスコンロの火がつかないんだけど、西城君に来てほしい。」とご指名をいただけた時は、「これからもお客様のために頑張ろう!」と思いました。

仕事で心がけている事

リフォームのご提案では、お客様にカタログやお写真、絵をお見せして完成形をイメージできるように心がけています。また、事前の準備をしっかり行うことも大切にしています。わかりやすい資料の準備だけでなく、上司にお客様役をしていただき、ロールプレイングで話す内容の確認をしています。
お客様はいくつかの企業からリフォームのお見積もりをとられることが多いので、他社と金額の差が出た時は、当社と何が違うのか、サービス内容の違いを丁寧にご説明して、納得していただけるようにしています。

先輩の仕事の様子

将来の目標

これからもっと多くのお客様に当社のリフォームを知っていただき、毎日の暮らしをより豊かに、過ごしやすくするご提案をしていきたいです。将来的には、自社のショールームが作れるように頑張りたいです!


就活生へのメッセージ

たくさんの企業の話を聞いたり、調べたりするうちに同じ業界の企業でもさまざまな違いがあることに気づくと思います。自分に合った企業に入社できるように頑張ってください!

先輩の仕事の様子